Stichwort Sicherheit:
Was die Luftfahrt dem Health Care Sektor voraus hat und was wir daraus lernen können!
Ohne bestandene Sicherheitscheckliste hebt kein Flieger ab. ✈️
(Darüber dürften nicht nur die unter uns mit Flugangst froh sein..)
Aber wie steht’s um die Sicherheit im Health Care Sektor?
Was die Rettungsfliegerei und die kommerzielle Luftfahrt seit Jahrzehnten immer weiter perfektionieren, können wir uns auch für den Health Care Bereich abschauen:
🚁 Sicherheitskultur vor Ego: In der Luftfahrt gibt es keine Hierarchie-Debatte bei Sicherheit. Der Co-Pilot muss den Kapitän korrigieren können. Konsequenzen? Keine! Bedenken sollten geäußert werden dürfen, unabhängig von der Hierarchie.
📝 Standardisierte Checklisten: Schon klar, im Klinikalltag geht’s oft stressig zu. Und auch wenn viele Handgriffe meist Routine sind, sollte ein kurzer Check trotzdem nie zu kurz kommen. Stichwort “Sekunden-Zeitdruck”.
🔍 Transparente Fehleranalyse: Die Luftfahrt untersucht jeden Vorfall akribisch, ohne sofortige Schuldzuweisung. Weg von der Kultur des Verschweigens, hin zur Lernkultur!
📊 Datengestützte Entscheidungen: Luftfahrtbetriebe sammeln minuziös Daten über jeden Flug. Auch im Qualitäts- und Risikomanagement für Kliniken lässt sich das adaptieren und wichtige Schlüsse aus gesammelten Daten ziehen.
⚙️ Redundanz ist keine Verschwendung: Backup-Systeme in Flugzeugen sind Standard. Für den Health Care Bereich könnte das bedeuten: Doppeltes Identifikationssystem bei Patienten, Vier-Augen-Prinzip bei Medikationen usw.
Unsere Software für Qualitäts- und Risikomanagement kann diese Luftfahrt-Prinzipien in Klinikalltag übersetzen:
→ Digitale Prozesse und Echtzeit-Überblick
→ Sofortiges und niedrigschwelliges Reporting
→ Anonyme Meldungen und Kommunikation
→ Automatisierte Reports und Auswertungen per Knopfdruck
→ Verknüpfungsmöglichkeit aller Module mit übergreifendem Maßnahmenmanagement. Für eine echte, kontinuierliche Verbesserung!
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