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QM-Software im Gesundheitswesen
Alles in einem System.
Intrafox Health Care ist die führende QM-Software im Gesundheitswesen. Sie digitalisiert und vernetzt alle wichtigen Themen aus Qualitätsmanagement, Risikomanagement, Compliance und Patientensicherheit in einem einzigen System.
Vergessen Sie Insellösungen, verstreute Excel-Listen und unübersichtliche Papierprozesse. Mit Intrafox erhalten Sie eine durchgängige Lösung, die alle Bereiche Ihrer Einrichtung verbindet.
Darum überzeugt die QM-Software von Inworks:
Vernetzt alle QM-Module in einer QM-Suite
1.200 Kliniken und Pflegeeinrichtungen vertrauen uns
Über 25 Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen
Hohe Kundenzufriedenheit
Made in Germany – Server in Deutschland
ISO 9001 & ISO 27001 zertifiziert – DSGVO-konform
Modular und flexibel: QM Software nach Ihrem Bedarf
Mit Intrafox Health Care digitalisieren Sie genau die Themen, die Sie aktuell benötigen. Sie müssen nicht alles auf einmal umstellen. Starten Sie mit einem Modul und erweitern Sie Schritt für Schritt.
Dieser modulare Ansatz hält Ihre Investition planbar und Ihr Risiko gering: Sie zahlen nur für das, was Sie nutzen, und können das System jederzeit an neue Anforderungen anpassen.
Wir bieten flexible Nutzungs- und Lizenzmodelle. Unsere Fachleute unterstützen Sie nicht nur bei der technischen Einrichtung, sondern auch bei der inhaltlichen Einführung und Schulung Ihrer Mitarbeitenden.
Alle QM-Module im Überblick
Beschwerdemanagement
- Beschwerden einfach und barrierefrei erfassen
- Integrierte Kommunikation mit Beschwerdeführer und allen Beteiligten
- Fristen- und Eskalationsmanagement
- KI-Unterstützung (z.B. Kommunikationsvorschläge)
- Umfangreiche Statistiken
- Optional: Social-Media-Monitoring
Auditmanagement
- Unterstützt alle relevanten Normen und Regelwerke
- Fragenkataloge für das QM frei definieren
- Beliebig viele Auditprogramme und Audits organisieren
- Audits auf Tablet, Notebook oder Smartphone durchführen
- Audit-App für Offline-Audits
- Auditberichte und grafische Auswertungen
Dokumentenlenkung
- Eigene Dokumenten-Vorlagen nutzen
- Automatisierte Workflows
- Jede Aktivität an Dokumenten lückenlos verfolgen
- Dokumenten-Portale für bestimmte Zielgruppen
- Dokumente direkt ändern ohne Download
- Lesebestätigung per Mail, auch für Nicht-User
Ideenmanagement
- Ideen einfach über ein Online-Formular einreichen
- Integrierte Kommunikation mit Ideengeber und Gutachter
- Prämien vergeben und berechnen
- Fristen- und Eskalationsmanagement
- Grafische Auswertungen und individuelle Reports
- Zentrales Ideen-Portal im Intranet
Indikatorenmanagement
- Daten aus QS-Monitoring, QM-Berichten und Excel-Listen zusammenführen
- Web-Service-Schnittstelle
- Indikatoren zu übergeordneten Gruppen verknüpfen
- Mehrstufiger Eskalationsmechanismus
- Einstellbares Fristenmanagement
- Ergebnisse filtern und Auswertungen konfigurieren
QM-Software von Intrafox – Ihre Vorteile
- Speziell für das Gesundheitswesen entwickelt
Intrafox Health Care wurde speziell für die Anforderungen von Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen entwickelt – mit allen relevanten Normen und Workflows. - Flexibel und anpassbar
Intrafox Health Care passt sich Ihren Prozessen an, nicht umgekehrt. So unterstützt das QM-System Ihre individuelle Einrichtungsstruktur. - Zusammenarbeit verbessern
Das professionelle Berechtigungssystem mit Rollenkonzept bildet die Organisationsstruktur Ihrer Einrichtung präzise ab.
- Effizienz steigern
Der vernetzte Aufbau steigert Ihre Effizienz spürbar. Beschwerden verknüpfen Sie schnell mit bestehenden Maßnahmen oder Audits. - Schnelle Einarbeitung
Alle QM-Module sind ähnlich aufgebaut. Haben Sie sich in einem Modul eingearbeitet, nutzen Sie auch die anderen schnell und sicher. - Alle Normen im Griff
Mit der QM-Software von Intrafox haben Sie alle Gesetze und Normen im Griff – ISO-Normen, KTQ, G-BA-Richtlinien und viele mehr.
„Die Softwarelösungen Intrafox und Inquery sind sehr nützliche und machtvolle Instrumente, um fast alle Aufgaben im täglichen QM-Alltag zu meistern.“
Tim Anschütz, Universitätsklinikum des Saarlandes
QM-Software mit weiteren Themen verknüpfen
Qualitätsmanagement ist nur ein Baustein unserer umfangreichen Krankenhaussoftware. Sie verknüpfen die QM-Software mit Modulen aus:
- Patientensicherheit
- Compliance
- Management und Controlling
Alle Komponenten der Software kommunizieren nahtlos miteinander. Informationen fließen automatisch dorthin, wo sie gebraucht werden – ohne manuelle Doppeleingaben.
Vernetzen Sie Ihre QM-Software beispielsweise mit dem Risikomanagement. Nutzen Sie den Input aus Audits und Beschwerden direkt für Ihre Risikoanalyse.
Häufig gestellte Fragen zum Qualitätsmanagement
Was versteht man unter Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen?
Qualitätsmanagement (QM) umfasst alle systematischen Maßnahmen, die die Versorgungsqualität sichern und verbessern. Es betrifft die Patientensicherheit und alle Prozessabläufe in der Klinik. Ziel ist eine gleichbleibend hohe Qualität.
Ist Qualitätsmanagement in deutschen Krankenhäusern gesetzlich vorgeschrieben?
Ja. Nach § 135a SGB V müssen Krankenhäuser ein internes Qualitätsmanagement einführen und weiterentwickeln. Der Gemeinsame Bundesausschuss (G-BA) legt die konkreten Anforderungen fest.
Welche Ziele verfolgt das Qualitätsmanagement?
- Patientensicherheit erhöhen
- Behandlungsqualität verbessern
- Arbeitsabläufe optimieren
- Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit steigern
- Fehler und Risiken reduzieren
Warum ist Qualitätsmanagement im Krankenhaus wichtig?
Gutes Qualitätsmanagement im Krankenhaus hilft, Behandlungsfehler zu vermeiden. Es gestaltet Prozesse effizient und erhöht die Patientenzufriedenheit. Gleichzeitig erfüllen Sie damit gesetzliche Vorgaben und medizinische Standards.
Werden Patienten in das Qualitätsmanagement einbezogen?
Ja. Patientenfeedback, Beschwerden und Zufriedenheitsbefragungen liefern wertvolle Hinweise. So verbessern Kliniken ihre Abläufe und Leistungen gezielt.
Was ist eine Qualitätsmanagement-Software?
Eine Qualitätsmanagement-Software unterstützt Sie bei der Planung, Dokumentation und Überwachung Ihrer Qualitätsprozesse. Sie hilft, Normen einzuhalten, Audits zu verwalten und Qualitätsdaten zentral zu erfassen. Im Gesundheitswesen bildet sie zusätzlich Abläufe in Krankenhaus und Pflege ab.
Welche Vorteile bietet eine QM-Software im Gesundheitswesen?
- Zentrale Dokumentation
- Bessere Prozesskontrolle
- Höhere Transparenz
- Schnellere Auditvorbereitung
- Weniger Fehler und Risiken
- Unterstützung bei Zertifizierungen
- Nachweis der Normkonformität
Wie steuert man ein einheitliches QM-System über mehrere Klinik-Standorte zentral?
Mit einer zentralen QM-Software steuern Sie alle Standorte einer Klinikgruppe über ein System. Ein Rollen- und Berechtigungskonzept bildet jede Einrichtung präzise ab. So gelten überall dieselben Vorlagen, Workflows und Normen.
Welche ist die meistgenutzte QM-Software im Gesundheitswesen?
Im deutschsprachigen Raum gehört Intrafox Health Care zu den meistgenutzten Lösungen. Über 1.000 Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen setzen die QM-Software ein. Sie deckt alle wichtigen QM-Module in einem System ab.
Eignet sich die QM-Software auch für die Pflege?
Ja. Intrafox Health Care ist auch ein Qualitätsmanagementsystem für die Pflege. Es bildet die Abläufe in stationären Pflegeeinrichtungen ab. So steuern Sie das Qualitätsmanagement in der Pflege genauso strukturiert wie im Krankenhaus.
Wie lange dauert die Einführung einer QM-Software?
Das hängt vom Umfang ab. Dank des modularen Aufbaus starten Sie schnell mit einem einzelnen Modul. Weitere Module ergänzen Sie später jederzeit. Unsere Fachleute begleiten Sie bei Einrichtung und Schulung.
Sind meine Daten sicher und DSGVO-konform?
Ja. Die Server stehen in Deutschland. Intrafox Health Care ist nach ISO 27001 zertifiziert und arbeitet DSGVO-konform. So bleiben sensible Patienten- und Qualitätsdaten geschützt.