CIRS Software

Ein funktionierendes Critical Incident Reporting System (CIRS) bedingt eine ausgeprägte Fehlerkultur, in welcher der Schutz des Melders eine zentrale Rolle einnimmt. So erhalten Sie die nötigen Fallmeldungen zur Offenlegung von Schwachstellen in Prozessen und Strukturen und können negative Auswirkungen für Ihre Patienten und Ihr Krankenhaus vermeiden. Mit der Software Intrafox Health Care schützen Sie Ihre Melder und organisieren Ihr CIRS komplett durch.

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CIRS-Fallmeldungen

Die CIRS-Fallmeldungen erfolgen anonym und strukturiert über ein elektronisches Erfassungsformular im Intranet. Die abgefragten Inhalte können dabei von der Beschreibung des Ereignisses über Verbesserungsvorschläge und bereits getroffene Maßnahmen bis zu möglichen Ursachen wie persönlichen Faktoren, System- oder Teamfaktoren reichen. 

Über eine Vorgangsnummer kann der Meldende den Status und das Ergebnis seiner CIRS Meldung jederzeit anonym nachvollziehen.

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Anonymisierung und De-Identifikation

Die CIRS-Fallmeldung wird in Intrafox Health Care von einem autorisierten Bearbeiter bzw. Team anonymisiert und de-identifiziert. Bei der Anonymisierung werden personenbezogene Daten ersetzt, bei der De-Identifikation werden Informationen, welche Rückschlüsse auf einen einzelnen Mitarbeiter oder auf einen Patienten erlauben, abstrahiert. 

Übrigens unterstützt das Critical Incident Reporting System Intrafox auch ein zweistufiges Anonymisierungsverfahren nach dem Vieraugenprinzip.

CIRS Meldeformular
Bearbeitung der CIRS Fälle
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Bearbeitung der CIRS-Fälle

Analysieren Sie Ihre Fallmeldungen nach den beitragenden Faktoren des NPSA London Protocol (Taylor-Adams / Vincent) oder nach einem individuellen Schema. Bewerten und priorisieren Sie Ihre Fälle im Critical Incident Reporting System nach deren Risiken hinsichtlich Patientengefährdung und Häufigkeit. Drittmeinungen zur Fallanalyse oder zu Präventionsmaßnahmen holen Sie einfach elektronisch über die CIRS Software ein.

Für Fallbesprechungen in interdisziplinären Teams bzw. im Meldekreis drucken Sie sich auf Knopfdruck ein Datenblatt eines einzelnen Falls oder eine ganze Liste relevanter CIRS Fälle aus. Und: Die aus Ihren Fällen abgeleiteten Maßnahmen koordinieren Sie zentral mit dem systemeigenen Maßnahmenmanagement.

Schutz des Melders

  • Durch das Patientenrechtegesetz
  • Anonyme Fallmeldung ohne Rückverfolgung der IP-Adresse
  • Interne Anonymisierung und De-Identifikation
  • Optional: externe Anonymisierung und De-Identifikation. Die Dienstleistung unterliegt dem Presserecht, die ausführenden Personen haben damit ein Aussageverweigerungsrecht
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CIRS-Software: Berichte automatisch erhalten

Informieren Sie sich jederzeit in der CIRS Software über die Entwicklung der Fallmeldungen und über deren Verteilung, beispielsweise nach Meldekreisen, Fallinhalten, beitragenden Faktoren etc. Lassen Sie sich auf Knopfdruck alle High-Risk Fälle ausgeben oder alle Fälle zu einem aktuellen Fokusthema, z.B. Medikation. 

Halten Sie durch die CIRS-Software Ihr Management oder Ihre Klinikleitung regelmäßig mit einem Statusbericht per E-Mail auf dem Laufenden. Vollautomatisch!

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Das CIRS Portal

Stellen Sie mit Intrafox Health Care ein internes CIRS Portal bereit, auf welchem Ihre Mitarbeiter anonymisierte und freigegebene Fälle samt Analysen und Maßnahmen strukturiert durchsuchen können (z.B. nach Meldekreisen, beitragenden Faktoren, Fachbereichen, Schlagwörtern, Risiken etc.). Die Mitarbeiter können das Know-how in ihren eigenen Arbeitsbereich übertragen oder Fälle mit eigenen Erfahrungen kommentieren. Dies macht das CIRS für alle beteiligten Mitarbeiter transparent und fördert die Akzeptanz. Ihr Critical Incident Reporting System wird gelebt!



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