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CIRS Software
Produktinformationen
Intrafox Modul: CIRS
- Web-basierte CIRS-Anwendung für Intranet oder Internet
- Als inhouse Installation oder per Inworks Cloud
- Inkl. vorgefertigter Elemente (z.B. Meldeformular, CIRS-Portal)
- Für kleine Krankenhäuser als auch Konzern-/ Verbundstrukturen
- Inkl. Software-Anpassung (z.B. Organisationsstruktur, Meldekreise, Fristen)
- Optional: Weitergehende Individualisierung, z.B. individuelle Reports
- Vom Marktführer für QRM-Systeme im Gesundheitsbereich
Die CIRS Akteure digital vernetzt – für mehr Patientensicherheit
Intrafox Health Care – Unsere CIRS Software
01
Berichten
02
Anonymisierung und De-Identifikation
03
Fallanalyse und Maßnahmen: Zentral und dezentral
04
Lernen und anonym Kommunizieren
05
Controlling, Analyse und Reporting
Häufig gestellte Fragen
Wie wird der Schutz des Melders gewährleistet?
Der Schutz der CIRS-Melder vor internen sowie gesetzlichen Restriktionen beruht prinzipiell auf gesetzlichen, technischen und organisatorischen Grundlagen: § 135a SGB V Absatz 3 untersagt, dass Meldungen und Daten aus Risikomanagement- und Fehlermeldesystemen im Rechtsverkehr zum Nachteil des Meldenden verwendet werden. Ergänzt werden sollte dies durch eine Betriebsvereinbarung, die Freiwilligkeit, Anonymität und Sanktionsfreiheit garantiert und vor internen Nachteilen schützt. Einen weiteren Schutz stellt die Anonymisierung der Meldungen dar. Bei der externen Anonymisierung greift sogar das Aussageverweigerungsrechts zu bearbeiteten Originalmeldungen nach Presserecht gemäß § 53 Abs. 1 Nr. 5 StPO. Weiteren Schutz bietet die technische Abschaltung des Tracking von IP-Adressen auf dem Server der internen CIRS-Software.
Was wird in ein CIRS gemeldet?
Gemeldet werden Ereignisse, in welchem ein Schaden beinahe hätte eintreten können (ONR 49000 Ziff. 2.1.18). Also Fehler, Risiken, kritische Ereignisse und Beinahe-Schäden. Zusätzlich empfehlen wir auch die Meldung besonders positiver Ereignisse, z.B. gelungene Rettungsaktionen (Stichwort „Safety-II Ansatz“). Nicht in ein CIRS-System gemeldet werden gesetzlich geforderte Meldungen, Schäden (Modul Schadenfallmanagement), nicht anonymisierbare Meldungen oder Meldungen, die der Diskreditierung einer Person oder einer Personengruppe dienen. Diese werden ggf. ausgesondert. Hierbei gibt es immer auch eine Grauzone: Wenn die Fehlersystematik eines Schadenfalls von hoher Relevanz ist, dann könnte der Schadenfall auch anonymisiert und in ein Ereignis mit positivem Ausgang umgeschrieben werden. Hier kommt es dann auf den Einzelfall und die Erfahrung des CIRS-Bearbeiters an.
Wie funktioniert die anonyme Kommunikation mit dem Melder?
Der CIRS-Melder bekommt bei der Erfassung einer Meldung auf dem CIRS-Portal einen fälschungssicheren Vorgangsschlüssel. Mit diesem Schlüssel hat der CIRS-Melder jederzeit Einblick in seine Meldung, den Bearbeitungsstand, kann auf Fragen des Meldebearbeiters anonym antworten und seine Meldung kommentieren.
Digitale Lösungen für Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen
SaaS
Software as a Service (SaaS) bedeutet, dass wir die QM Software auf unseren Systemen für Sie betreiben. Gegen eine jährliche Gebühr nutzen Sie automatisch immer die aktuellste Version von Intrafox Health Care - ohne dass sie hierfür eine eigene IT Infrastruktur benötigen. Um die Serverhardware und den sicheren Betrieb kümmern wir uns. So fallen in ihrem Krankenhaus auch keine Aufwände und Kosten für ihre interne IT oder Hardware an.
Unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland in einem nach EN ISO 27 000 zertifiziertem Rechenzentrum. Da wir uns um die Sicherheit kümmern und der Zugriff über eine verschlüsselte Datenverbindung erfolgt, kann mit Intrafox Health Care auch an jedem Ort, z.B. im Home Office, gearbeitet werden. Auch hierum muss sich ihre IT nicht kümmern.
Intrafox Health Care unterstützt nahezu alle gängigen Browsern, z.B.:
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Apple Safari
Alternativ: On Premises
Bei der On Premises Variante wird die Software auf Ihren Servern installiert und von ihrer IT betrieben. Sie haben immer Anspruch auf die aktuellste Version, die Installation erfolgt durch ihre IT oder kostenpflichtig durch uns.
Es steht eine jährliche Lizenz inklusive Softwarewartung oder eine zeitlich unbefristete Lizenz mit einem obligatorischen Softwarewartungsvertrag zur Wahl. Die serverseitigen Systemvoraussetzungen sind wie folgt:
Betriebssysteme
- Windows ab Server 2012
- RHEL / CentOS Linux und Derivate
- Andere Linux Distributionen und Betriebssysteme auf Anfrage
Unterstützte Datenbanken
- MSSQL
- PostgreSQL
- Weitere Datenbanken auf Anfrage
Eine Auswahl unserer Kunden
