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Patientensicherheit im Krankenhaus und in der Pflege

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Intrafox Health Care ist die führende Software-Suite für Patientensicherheit im Gesundheitswesen. Sie verbindet die wichtigsten Bausteine an einem Ort – darunter CIRS, Schadenfallmanagement und M&M-Konferenzen. Mehr als 1.000 Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen vertrauen bereits auf uns.

Mit der Software erreicht ein Vorgang sofort die richtigen Personen. Eingeleitete Maßnahmen werden transparent nachverfolgbar und können bestmöglich analysiert werden. So wird aus jedem Vorgang systematisch gelernt und die Patientensicherheit erhöht.

Darum überzeugt die Patientensicherheits-Software von Inworks:

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Vernetzt alle Patientensicherheits-Module in einer Software-Suite

1.200 Kliniken und Pflegeeinrichtungen vertrauen uns

Über 25 Jahre Erfahrung

Hohe Kundenzufriedenheit (Note 1,5)

Made in Germany – Server in Deutschland

ISO 9001 & ISO 27001 zertifiziert – DSGVO-konform

Modulare Software für Patientensicherheit

Modular und flexibel: Software für Patientensicherheit nach Maß

Sie brauchen nicht die komplette Suite. Starten Sie mit den Bausteinen, die für die Patientensicherheit in Ihrem Haus heute zählen. Danach können Sie das System Schritt für Schritt erweitern.

So lässt sich Ihre Patientensicherheit perfekt aufbauen. Ändern sich regulatorische Vorgaben oder steigen die Anforderungen an Ihre Patientensicherheit, erweitern Sie den Funktionsumfang einfach bedarfsgerecht.

Damit der Einstieg leicht von der Hand geht, stehen Ihnen unsere erfahrenen Fachleute mit Rat und Tat zur Seite. Unsere langjährigen Fachleute begleiten Sie von Anfang an und sorgen dafür, dass Sie das System sicher beherrschen und optimal nutzen. Dazu gehören umfassende Benutzerschulungen ebenso wie fachlich-inhaltliche Beratung: Wir vermitteln nicht nur, wie die Software funktioniert, sondern auch, wie Sie sie wirkungsvoll einsetzen z.B. mit der Basisschulung für CIRS-Beauftragte. Bei der Umsetzung lassen wir Sie zu keinem Zeitpunkt allein.

Alle Module für Patientensicherheit im Überblick

Internes CIRS

  • Anpassbare Meldeformulare für niederschwelligen Zugang
  • Meldungen anonym und vertraulich abgeben
  • Interner und externer Anonymisierung sowie De-Identifikation von CIRS Fällen
  • Anonyme Rückfragen an die meldende Person stellen
  • Fallanalyse nach etablierten Standards
  • Interaktives Dashboard mit Auswertungen

Einrichtungsübergreifendes CIRS

  • CIRS-Portal nach den G-BA-Anforderungen zu § 136a Abs. 3 Satz 3 SGB V
  • Top-Meldungen direkt aus dem internen Modul übermitteln
  • anonymisiert und de-identifiziert durch CIRS-Experten
  • Expertenanalysen nach beitragenden Faktoren / Root Cause Analyse
  • Hilfsmittel zur Prävantion: Checklisten, Anweisungen, Plakate, Schulungsmaterial, Präsentationen, Videos, Quick Alerts, relevante Drittinformationen und vieles mehr
  • Teilnahmebestätigung für Vergütungszuschläge gem. § 17b Abs. 1a Nr. 4 KHG

Schadenfallmanagement

  • Strukturierte Schadenfallmeldung
  • Briefvorlagen und Textbausteine für die externe Kommunikation
  • Nachvollziehbare Schadenfallakte mit vollständiger Vorgangshistorie
  • Schadenfälle per Knopfdruck übergeben
  • EchtzeitDashboard
  • Schnittstelle zu Ecclesia ecconnect

M&M Konferenzen

  • Fälle einfach über ein Online-Formular einreichen
  • Fallauswahl per Verknüpfung mit CIRS oder Schadenfallmanagement
  • Assistent für die strukturierte Fallpräsentation
  • Jeden Fall strukturiert im System analysieren
  • Analyseergebnis automatisch als PowerPoint-Präsentation
  • Zentrales Portal zeigt alle Fälle und Statistiken im Intranet

Root Cause Analyse Tool

  • digitale und strukturierte Ursachenanalyse kritischer Ereignisse
  • Perfekte Ergänzung zu CIRS und Schadenfallmanagement
  • Das System fragt alle benötigten Angaben ab
  • Dokumentation der Analyse automatisch als PowerPoint
  • Methodische Grundlage (austauschbar): ERA Modell der Schweizer Stiftung für Patientensicherheit
  • Deckt versteckte Fehlerquellen auf, die nicht sofort sichtbar sind

Patientensicherheit-Software von Intrafox – Funktionen auf einen Blick

  • Speziell für Gesundheitseinrichtungen entwickelt
  • Durchgängig web-basiert
  • Modular aufgebaut
  • Flexibel an Ihre Anforderungen anpassbar
  • Enthält immer ein vernetztes Maßnahmenmanagement
  • Mit KI-Unterstützung
  • Bildet die Organisationsstruktur ihres Krankenhauses oder Konzerns ab
  • Ermöglicht Intranet-Portalseiten für einzelne Themen oder als zentralen Einstieg
  • Vernetzt aller Module und Themen
  • Bringt ein professionelles Berechtigungssystem mit Rollenkonzept mit
  • Fördert die Zusammenarbeit im Krankenhaus
  • Zukunftssicher und Versionsstabil
  • Sorgt für eine schnelle Einarbeitung

„Aus unserem Arbeitsalltag ist Intrafox nicht mehr wegzudenken. Die Übersichtlichkeit, die vollständige Abbildung unserer Prozesse sowie die Kommunikation über die Software ermöglichen uns eine effiziente Arbeitsweise und ein leichtes Wiederfinden von Inhalten.“

Julia Grieser, Rottal-Inn-Kliniken Eggenfelden.

Patientensicherheit mit weiteren Themen verknüpfen

Patientensicherheit ist bei uns ein Baustein von vielen. Unsere Krankenhaussoftware deckt weit mehr ab und lässt sich nach Ihren Wünschen um zusätzliche Module ergänzen:

  • Qualitätsmanagement
  • Compliance
  • Management und Controlling

Das Besondere dabei ist das nahtlose Zusammenspiel aller Komponenten: Einmal erfasste Daten stehen automatisch in allen relevanten Bereichen zur Verfügung. So entfallen doppelte Eingaben, Medienbrüche und Datenverluste.

Ein Beispiel: Nutzen Sie das Root Cause Analyse Tool für tiefgreifende Risikoanalysen. Oder setzen Sie auf das globale Maßnahmenmanagement. Damit bearbeiten Sie Maßnahmen zur Patientensicherheit gemeinsam mit Maßnahmen aus Risiken, Schadenfällen, CIRS-Fällen oder M&M-Konferenzen.

Häufig gestellte Fragen zum Thema Patientensicherheit

Was bedeutet Patientensicherheit?

Patientensicherheit umfasst alle Maßnahmen, Prozesse und Verhaltensweisen, die darauf abzielen, Schäden für Patienten während der medizinischen Versorgung zu vermeiden oder zu minimieren.

Warum ist Patientensicherheit wichtig?

Eine hohe Patientensicherheit reduziert Behandlungsfehler, verbessert die Versorgungsqualität und stärkt das Vertrauen der Patienten. Gleichzeitig hilft sie, gesetzliche und fachliche Anforderungen einzuhalten.

Was ist eine Patientensicherheits-Software?

Patientensicherheitssoftware unterstützt Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen bei der Erkennung, Dokumentation, Analyse und Vermeidung von Fehlern und sicherheitsrelevanten Ereignissen.

Welche Ziele verfolgt eine Patientensicherheits-Software?

  • Die Patientensicherheit erhöhen
  • Behandlungsfehler reduzieren
  • Die Sicherheitskultur verbessern
  • Gesetzliche Anforderungen unterstützen
  • Kontinuierliche Verbesserung fördern

Für welche Einrichtungen eignet sich eine Patientensicherheits-Software?

Die Software passt zu vielen Einrichtungen im Gesundheitswesen:

  • Krankenhäuser
  • Universitätskliniken
  • Rehabilitationszentren
  • Pflegeeinrichtungen
  • Medizinische Versorgungszentren

Welche Vorteile bietet eine Patientensicherheits-Software?

  • Vorfälle schneller melden
  • Höhere Transparenz
  • Bessere Ursachenanalyse
  • Maßnahmen nachvollziehbar verfolgen
  • Stärkere Sicherheitskultur
  • Unterstützung bei Zertifizierungen

Wie verbessert die Software die Sicherheitskultur?

Durch einfache Meldemöglichkeiten (auch anonym). Transparente Prozesse zeigen jedem, was passiert. So entsteht ein offener, lernorientierter Umgang mit Fehlern.

Wie lässt sich der Erfolg messen?

Über Kennzahlen wie:

  • Anzahl gemeldeter Ereignisse
  • Anzahl von Beschwerden
  • Anzahl von Schadenfällen
  • Umsetzungsquote von Maßnahmen
  • Entwicklung von Risikobewertungen
  • Sicherheitsindikatoren und Qualitätskennzahlen