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Risikomanagement Software für Krankenhäuser
Skalierbar, KI unterstützt & vernetzt
Das Intrafox Risikomanagement-Modul vereint alle relevanten Risikoperspektiven Ihres Krankenhauses in einer einzigen integrierten Risikomanagement Software. Bringen Sie u.a. klinische, betriebswirtschaftliche, Datenschutz- oder Medizinprodukte-Risiken zusammen und vernetzen Sie diese mit Maßnahmen, CIRS-Fällen oder Audits.
Alles in einem einzigen, integrierten System, alles im Blick.
Risikomanagement im Krankenhaus – Vorteile mit der Software Intrafox:
Echtes Organisations-Risikomanagement für alle Risikoperspektiven
Made in Germany, DSGVO-konform & Server in Deutschland, ISO 27001 zertifiziertes Unternehmen
Einzigartiger Funktionsumfang, von der Risiko-Landkarte bis zur Monte-Carlo-Simulation
1000+ Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen setzen bereits auf Intrafox Health Care
Teil einer modularen Suite, einfache Vernetzung mit anderen Modulen wie Audits, Maßnahmen, CIRS, Assets
Web-basierte Risikomanagement-Software, vor Ort installierbar oder in der Inworks Cloud
Die wichtigsten Features
unserer Risikomanagement Software für Krankenhäuser
Risiken identifizieren und Kollaboration
- Professionelles Berechtigungs- und Rollenkonzept, z.B. Risiko-Eigner, Risikomanager, Risikokommission
- Wahlweise zentral oder dezentral betreibbares Risikomanagement
- Zuordnung von Risiken zu Prozessen, und Organisationseinheiten
- Frei definierbare Gefahrenlisten zur Risikotypisierung
- Verknüpfung von Einzelrisiken mit aggregierten Risiken (z.B. Hygiene, Personal)
- Einholen von Stellungnahmen und Expertisen direkt im System
- Unterstützung der Kommunikation mit einzelnen Personen und Teams
Risiken analysieren und bewerten
- Abbildung beliebiger Risikoperspektiven
- Definition von eigenen Bewertungsgrundlagen für jedes Risiko
- Spezifischer Bewertungszyklus je Risiko einstellbar
- Automatische Erinnerung zu anstehenden Neubewertungen per E-Mail
- Frei definierbare Indikatoren zur Unterstützung der Risikobewertung
- Einstellbare Risikomatrix, typischerweise mit Schadenshöhe und Eintrittswahrscheinlichkeit nach dem „credible worst case“
- Einstellbarer Zielzustand in der Risikomatrix
- Freie Berechnung von Kennzahlen / KPIs, z.B. Risikoprioritätszahl (RPZ)
- Optionales Root Cause Analyse (RCA) Tool
Risiken überwachen und bewältigen
- Risiko-Dashboard mit Echtzeit-Übersicht über alle identifizierten Risiken
- Konfigurierbare Dashboard-Ansichten, z.B. Top-Risiken und Trends
- Umfangreiche Filterfunktionen, z.B. nach Risikobewertung, betroffenen Organisationseinheiten oder Prozessen
- Organisationsweite Risikolandkarte mit allen identifizierten Risiken
- einschränkbare Informationsansicht
- Monte-Carlo-Simulation für betriebswirtschaftliche Risiken
- Kategorisierung nach Bewältigungsstrategie
- Verknüpfung mit dem integrierten Maßnahmenmanagement, gemäß PDCA-Zyklus mit Wirksamkeitsprüfung
Risiko-Dashboard – alles im Blick
Das Risiko-Dashboard bietet in Echtzeit eine Übersicht über alle identifizierten Risiken, zeigt Trends, die Top-Risiken und verfügt über umfangreiche Filterfunktionen, z.B. nach betriebswirtschaftlichen oder klinischen Risiken, nach Gefahrengebieten, Risikoklassen, Organisationseinheiten, Prozessen usw.
Nach dem „Drilldown-Prinzip“ ermöglicht unsere Risikomanagement Software ein Hineinzoomen von der Übersicht in jedes einzelne Risiko. Die Übersicht über alle Risiken kann auch als Report für die oberste Leitung ausgegeben werden. Alle Informationen sind übrigens immer auf den Wirkungsbereich des jeweiligen Benutzers einschränkbar.
CAPA (Corrective and Preventive Actions) Unterstützung eingebaut
Mit dem Intrafox Modul Maßnahmenmanagement verknüpfen Sie ein oder mehrere Risiken mit einer oder mehreren Maßnahmen. Sowohl aus Sicht der Maßnahmen als auch aus Sicht der Risiken haben Sie diese Verknüpfungen immer im Blick.
Steuern Sie mit Intrafox die Umsetzung, Delegation und die Wirksamkeitsmessung mit Termin und Prüfschritt ganz gemäß dem PDCA Zyklus. Das Ergebnis der Wirksamkeitsmessung kann dann direkt in die nächste Bewertung des betreffenden Risikos zurückfließen.
Optional: Verbundenes Asset-Management
Als Assets werden Ressourcen oder Anlagen (z.B. im Kontext von KRITIS) bezeichnet, welche maßgeblichen Einfluss auf ein oder mehrere Risiken haben. In Intrafox können Assets mit ihren Gefährdungen für definierte Schutzziele bewertet, Risiken zugeordnet und mit präventiven Maßnahmen verknüpft werden. Da die Bewertung der Assets meist durch die betreffenden Experten erfolgt und nicht durch die Risikoeigentümer, ergibt sich hiermit eine validere Informationsbasis für den Risikomanager.
Intrafox bietet nebenbei dem Management einen unmittelbaren Überblick über die Top Assets und deren Einflüsse auf z.B. klinische oder unternehmerische Risiken.
Risikomanagement in der Pflege, das mitwächst
Mit Intrafox bietet sich der Aufbau eines integrierten Risikomanagements in einem einzigen System an (auch “Organisations-Risikomanagement” gemäß ÖNORM 4900 oder “Enterprise Risk Management” gennat).
Dabei kann mit einer Risikoperspektive (z.B. klinisch oder betriebswirtschaftlich) begonnen und dieser jederzeit ergänzt werden (z.B. Compliance oder Informationssicherheit / ISMS / B3S).
Das Ergebnis: Ein einziges vernetztes und mitwachsendes System statt etlicher Insellösungen.
Risikolandkarte für ihre gesamte Organisation
Können Sie sich in Ihrer Gesundheitseinrichtung auf ein gemeinsames Bewertungsschema (z.B. eine 5×5 Risikomatrix mit verschiedenen Schutzgütern) einigen, dann kann Intrafox Ihrer Geschäftsführung und Risikokommission alle Risiken Ihrer Organisation in einer gemeinsamen Risikolandkarte darstellen.
Den vollständigen Risikomanagement-Prozess im Griff
Monte-Carlo-Simulation mit Intrafox
Intrafox Health Care bietet insbesondere für die betriebswirtschaftliche Perspektive des integrierten Risikomanagements die Möglichkeit der Monte-Carlo-Simulation. Hierbei werden alle ausgewählten Risiken auf Basis Ihrer Eintrittswahrscheinlichkeit und Schadenshöhe zigmal (z.B. in 5.000 Iterationen) durchgespielt und dann zu einem einzelnen Wert aggregiert. Dieser gibt dann Auskunft über den mit einer definierten Wahrscheinlichkeit (z.B. 95%) zu erwartenden Gesamtrisikoumfang einer Organisation – oder auch eines Organisationsbereichs.
KI-Unterstützung in der
Risikomanagement-Software von Intrafox
Mit der Inworks KI im Integrierten Risikomanagement lassen Sie sich auf Knopfdruck Vorschläge zur Risikokategorisierung erstellen. Die finale Entscheidung trägt der Benutzer.
Verantwortungsvoller Einsatz von KI: Wir nutzen eine eigene, in Deutschland gehostete (C5 testiert, DSGVO konform) LLM-Schnittstelle (Large Language Model). Anfragen werden ausschließlich im flüchtigen Speicher verarbeitet und unmittelbar wieder gelöscht. es findet kein Training mit Ihren Daten statt, wir verwenden ausschließlich vortrainierte Modelle.
Ein QM-System, das mitwächst –
modular, vernetzt, aus einer Hand
Weniger Schnittstellen. Mehr Übersicht. Höchste Qualität.
Intrafox Health Care vereint alle zentralen Module des Qualitäts- und Risikomanagements auf einer Plattform – von Risikomanagement über CIRS, Maßnahmen bis hin zu Audits und Indikatoren. Jedes Modul ist einzeln buchbar und lässt sich später flexibel erweitern – ganz ohne Systembruch.
Der große Vorteil: Alle Module greifen intelligent ineinander. So lassen sich etwa aus Risiken Maßnahmen initiieren und deren Wirksamkeit durch Audits überprüfen – alles in einem einzigen System, mit einer Benutzeroberfläche.
Häufig gestellte Fragen
Unterstützt die Lösung geltende Standards oder Normen zum Risikomanagement?
Ja. Mit dem Intrafox Risikomanagement-System können allen relevanten Normen abgebildet werden: z.B. die allgemeinen Prinzipien und Leitlinien der ISO 31000 ebenso wie das Organisations-Risikomanagement nach ONR 49000/49001, Medizinprodukterisiken nach ISO 14971 oder das Chancen- und Risikomanagement, wie in der ISO 9001 gefordert.
Welche Kernprozesse des klinischen Risikomanagements werden abgedeckt und wie flexibel sind sie?
Alle. Intrafox Health Care deckt die Kernprozesse des Risikomanagements vollständig ab: Von der Identifikation, Meldung, Bewertung, Analyse, Priorisierung, Monitoring über die Risikobezogene Kommunikation bis hin zum Lern- und Verbesserungsprozess. Dabei kann jeder einzelne Prozessschritt flexibel an die Organisation angepasst werden.
Welche Dashboards und Kennzahlen bietet die Lösung?
Intrafox Health Care bietet eine Übersicht über alle identifizierten Risiken, Trends und Top-Risiken. Das Dashboard verfügt über umfangreiche Filterfunktionen, z.B. nach Risikoperspektiven, Risikoklassen, Organisationseinheiten, Prozessen usw. Nach dem „Drilldown-Prinzip“ kann von jeder Übersicht aus in ein einzelnes Risiko hinein „gezoomt“ werden. Neben der üblicherweise genutzte Risikoprioritätszahl (RPZ) können auch andere Kennzahlen frei definiert werden. Für die betriebswirtschaftliche Sichtweise bringt Intrafox Health Care zudem eine Monte Carlo Simulation mit.
Unterstützt die Software sowohl zentrales als auch ein dezentrales Risikomanagement?
Ja. Intrafox Health Care unterstützt sowohl das zentrale Risikomanagement, indem der Risikomanager wesentliche Aufgaben für den Risikoeigner übernimmt, wie auch ein dezentrales Vorgehen. Auch Mischformen sind problemlos möglich. So kann der eine Risikoeigner seine Risiken selbst managen, ein andere macht das mit Hilfe eines Risikomanagers.
Wie sieht das Berechtigungs- und Datenschutzkonzept aus?
Intrafox Health Care verfügt über ein professionelles Berechtigungs- und Rollenkonzept, typische Rollen sind hier z.B. Risikoeigner, Risikomanager, Risikokommission oder Oberste Leitung. Die Sicht auf einzelne Risiken kann gemäß der Rolle oder auch nach zugeordneter Organisationseinheit entsprechend eingeschränkt werden, sowohl in der Bearbeitungsansicht wie auch im Dashboard.
Wie unterstützt die Software CAPA-Management-Prozesse (Corrective and Preventive Actions)?
Die Software unterstützt das das System der Korrektur- und Vorbeugemaßnahme mit einem eigenen Maßnahmenmanagement. Damit erfolgt die Planung, Delegation, Umsetzung und die Wirksamkeitsmessung von Maßnahmen gemäß dem PDCA Zyklus. Das Ergebnis der Wirksamkeitsmessung kann dann direkt in die nächste Risikobewertung einfließen. Mit dem Intrafox Auditmanagement Modul können im Rahmen der CAPA Risikoaudits geplant und durchgeführt werden. Die Auditergebnisse können direkt mit Risiken und Maßnahmen verbunden werden.
Welche Skalierbarkeit bietet die Lösung?
Die Software ist nahezu beliebig skalierbar. Im Risikomanagement können jederzeit weitere Risikoperspektiven implementiert werden (z. betriebswirtschaftliche Risiken, Compliance, Medizingeräterisiken, Informationssicherheit). Als Teil einer modularen Management-Suite kann das Risikomanagement zudem modular ausgebaut werden, z.B. CIRS, Maßnahmen-, Audit- oder Assetmanagement. Durch die Abbildung der kompletten Organisationsstruktur sind auch Änderungen in der Organisation oder neue Standorte ohne großen Aufwand möglich.
Bietet die Software Unterstützung bei der Risikoanalyse?
Ja. Das optionale Root Cause Aanalys (RCA) Tool führt strukturiert durch die Analyse und dokumentiert das Analyseergebnis direkt in einer Powerpoint-Datei. Die Datei wird in der Software automatisch dem analysierten Risiko zugeordnet.
Ist das Risikomanagement-System cloudbasiert oder on premise verfügbar?
Wir bieten das Intrafox-Risikomanagement-System als Cloudlösung (Hosting in Deutschland) oder als On‑Premise-Variante zum Betrieb auf ihren eigenen Servern an. Beide Varianten erfüllen höchste Sicherheitsstandards.
Optional:
Root Cause Analyse (RCA) Tool
Das Inquery RCA Root Cause Analyse Tool ermöglicht eine durchgängig digitale und strukturierte Ursachenanalyse von kritischen Ereignissen oder Rsisken und nimmt Ihnen dabei die komplette Dokumentation ab. Das Ergebnis wird im Format pptx ausgegeben und ist nachbearbeitbar. Eine sinnvolle Ergänzung zu den Intrafox Modulen CIRS und Risikomanagement.