Der neue Beschwerdemanagement Benchmark ist da

Wir haben den neuen Beschwerdemanagement Benchmark 2020 am 12.November auf der Mitgliederversammlung des Bundesverbands Beschwerdemanagement im Gesundheitseinrichtungen e.V. (BBFG) präsentiert. Die Studie zur Beschwerdemanagementsituation in Krankenhäusern in...

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