Wir freuen uns Ihnen mittzuteilen, dass wir nun Kooperationspartner des Bundesverbandes Beschwerdemanagements für Gesundheitseinrichtungen sind.
Der BBfG ist eine Interessenvertretung für Beschwerdemanager in Gesundheitseinrichtungen. Zu seinen Aufgaben zählen u.a. die Fortbildung von Beschwerdemanagern, die Schaffung von Standards und Leitlinien und der Austausch durch regelmäßige Tagungen.
Bereits seit einigen Jahren führt Inworks gemeinsam mit dem BBFG die Befragung zur Beschwerdemanagementsituation in Krankenhäusern durch.
Mehr Informationen zum BBFG erhalten sie hier